Digitalisation du processus CRM et ERP

Avec un processus CRM (Customer Relationship Management ou Gestion de la Relation Client), vous pourrez centraliser et gérer l’ensemble des échanges entre vous, vos clients et vos prospects. Le CRM améliore votre relation client et développe votre chiffre d’affaires grâce à des process de gestion optimisés. C’est un gain de temps sur les tâches administratives et cela vous permet de vous consacrer à votre coeur de métier

Un ERP ça vous permet, en bref :

  • D’entrer une donnée et de la retrouver instantanément dans votre système : de l’inventaire aux commandes
  • D’optimiser vos départements et leur organisation
  • De relier chaque département pour automatiser le flux d’activités
  • De gérer de façon centralisée votre entreprise à partir d’une base de données unique

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