AAC Innovation Atlantique Industrie
La société Atlantique Industrie est basée Ancenis 44
Secteur d’activité d’Atlantique Industrie : Solutions Traitements des eaux
Porteurs de solutions globales en traitement des eaux et déchets, la société Atlantique Industrie conçoit et met en oeuvre ces solutions dans les secteurs de l’industrie agroalimentaire, de l’industrie minérale, de l’agriculture, de l’eau de mer et des collectivités.
Leurs problématiques :
- Relation client
- Organisation
- Solutions digitales ERP CRM
- Digitalisation des process
- Accompagnement au changement et adhésion des équipes
- Financement du projet digitalisation
Atlantique Industrie souhaitait revoir son organisation interne et changer de solution ERP. Un logiciel avait été mis en place 3 ans auparavant, seulement la solution s’est avéré ne pas être en adéquation avec les besoins de l’entreprise. Suite à l’échec de la mise en place du logiciel ERP la société a perdu 2 de ses meilleurs collaborateurs. (Résistances au changement, non-adhésion aux nouvel ERP…) Satisfait de leur solution CRM il se questionnait sur l’éventuel changement de tout le système d’information et revoir complètement toute la chaine avant-vente/ vente/ achat/ stock/ après vente.
Leurs besoins :
L’identification des besoins et la définition des objectifs et mise en place d’un ERP.
- Avoir une vue à 360° sur les dossiers.
- Centraliser les données client/ chantier/ suivi/ gestion de projets/ facturation
- Augmenter la satisfaction des clients et la qualité de leur service
- Mettre en place une gestion commerciale fluide adaptée aux commerciaux et techniciens en mobilité
- Passer d’une approche de traitement traditionnelle à l’automatisation des process via des worlflows
- Créer l’adhésion à la nouvelle solution et engager les collaborateurs a etre proactif
Notre accompagnement :
- Écoute et formalisation des besoins de tous les services, y compris la direction
- Atelier d’expression et d’intelligence collective d’établir un cahier des charges
- Accompagnement et pilotage du projet, assistance à la maitrise d’ouvrage et relation avec les fournisseurs
- Conseils et accompagnement aux choix de la solution (rdv avec les fournisseurs, démonstrations…)
- Pilotage du déploiement avec les équipes des prestatires, création de groupe réfrents dans l’entreprise
- Accompagnement à la recherche de financement, dossier et relation avec la région Pays de la Loire
- Formation culture numérique, accompagnement pour une période d’adaptation sur poste de travail
Vous avez un projet ?
présentez-nous votre besoin, nous sommes à votre écoute
